1. Pendahuluan
Cognera menyadari pentingnya serta berkomitmen untuk melindungi dan menghormati keamanan data pribadi setiap pengguna (“Pengguna” atau “Anda”) saat mengakses dan menggunakan situs web Cognera, aplikasi Cognera, serta fitur, konten, dan produk lain yang kami sediakan (selanjutnya disebut bersama sebagai “Platform”).
Data pribadi yang kami kumpulkan dari dan/atau diberikan oleh Pengguna melalui Platform, beserta catatan aktivitas Pengguna di Platform (“Data Pribadi”), akan dicatat dan disimpan di Platform.
Dengan mengakses, menggunakan, dan/atau mendaftarkan akun di Platform, Anda (atau orang tua/wali sah Anda apabila Anda berusia di bawah 18 tahun dan belum menikah) menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah membaca dan memahami sepenuhnya isi serta konsekuensi Kebijakan Privasi ini, menyetujuinya, dan memberikan persetujuan atas seluruh pengolahan Data Pribadi sebagaimana dijelaskan di sini, termasuk pengadaan dan pengumpulan, pemrosesan dan analisis, penyimpanan, penampilan, pengumuman, pengiriman, penyebarluasan dan/atau pemberian akses, serta pemusnahan Data Pribadi, sesuai Kebijakan Privasi ini dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Data Pribadi diberikan oleh Pengguna secara sadar dan tanpa tekanan atau paksaan dari pihak mana pun.
2. Data pribadi yang kami kumpulkan
- Alamat email
- Nama depan dan nama belakang
- Nomor telepon
- Provinsi, kota/kabupaten
- Asal sekolah
- Cookie dan data penggunaan
3. Pelacak analitik
Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk memantau dan menganalisis penggunaan Platform kami.
Alat analitik di bawah ini hanya berjalan setelah Anda menerima banner persetujuan cookie kami. Jika Anda menolak, atau sebelum Anda memilih, analitik perilaku dan perekaman sesi tetap nonaktif. Anda dapat mengubah pilihan kapan saja dengan menghapus data penyimpanan browser (browser storage) untuk situs ini.
Google Analytics
Kami menggunakan Google Analytics untuk memahami bagaimana Platform digunakan, misalnya halaman yang dilihat dan fitur yang dipakai. Data ini hanya dikumpulkan setelah Anda memberikan persetujuan.
Microsoft Clarity
Microsoft Clarity menyediakan analitik perilaku agregat dan perekaman sesi (rekaman interaksi seperti klik, scroll, dan navigasi) yang membantu kami menemukan kendala kegunaan. Clarity hanya dimuat setelah Anda menerima banner persetujuan dan tidak pernah sebelumnya.
4. Penggunaan data
Kami menggunakan Data Pribadi untuk menjalankan akun dan fitur Platform, mencatat progres belajar dan hasil tryout, memberikan dukungan, serta meningkatkan pengalaman belajar. Kami tidak menjual Data Pribadi Anda.
5. Keamanan & tanggung jawab pengguna
Kelengkapan dan keamanan Data Pribadi, termasuk data akun Pengguna (nama pengguna dan kata sandi), sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna. Kami tidak bertanggung jawab dan tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas penyalahgunaan data tersebut yang disebabkan oleh kelalaian Pengguna.
6. Perubahan kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal pembaruan terakhirnya.
7. Kontak
Pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini dapat disampaikan melalui halaman Bantuan.
Baca juga: Syarat & Ketentuan